Política de cookies
Última actualización: noviembre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede guardar en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Este documento también cubre otros recursos de terceros que, sin ser cookies en sentido estricto, pueden implicar el envío de datos a otro proveedor al cargar la página.
2. Cookies y recursos que utiliza este sitio
Elementos técnicos (no requieren consentimiento)
Guardamos en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) una única entrada, cauce_consent_v2, con tu elección sobre las cookies de analítica y de publicidad (aceptar o rechazar cada una), para no volver a preguntarte en cada página. No contiene datos personales y puedes borrarla desde tu navegador.
El formulario de contacto utiliza Cloudflare Turnstile para distinguir personas de programas automáticos (bots). Es un elemento necesario para prestar el servicio que solicitas al enviar el formulario.
Cookies de analítica (solo si las aceptas)
Si aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, para saber cuántas personas visitan la web, desde dónde llegan y qué páginas les resultan útiles. Si las rechazas o no respondes, estas cookies no se instalan.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir visitantes de forma anónima para contar visitas. | 2 años |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mantener el estado de la sesión de visita. | 2 años |
Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en cómo usa Google los datos de los sitios que usan sus servicios.
Con la misma categoría de analítica cargamos Microsoft Clarity, un servicio de Microsoft Ireland Operations Limited, que registra, con un identificador seudónimo, cómo se usa la página (clics, desplazamiento y movimientos del ratón) y genera mapas de calor y reproducciones de las visitas para mejorar la web. Si no aceptas la analítica, Clarity no se carga.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Clarity | Guardar el identificador seudónimo de visitante y sus preferencias en esta web. | Persistente |
| _clsk | Microsoft Clarity | Agrupar en una misma grabación las páginas que ves durante la visita. | Mientras dura la visita |
| CLID | Microsoft Clarity | Saber cuándo vio Clarity este navegador por primera vez en un sitio que usa Clarity. | Persistente |
| MUID | Microsoft | Identificador del navegador que usan los sitios de Microsoft. | Persistente |
| ANONCHK, MR, SM | Microsoft | Controlar y sincronizar el identificador MUID entre dominios de Microsoft (Clarity no lo usa para publicidad). | Variable |
Microsoft puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; Microsoft Corporation está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la lista de cookies de Clarity y en la declaración de privacidad de Microsoft.
Google Tag Manager
La web carga Google Tag Manager (googletagmanager.com), una herramienta de Google que organiza qué servicios de medición se cargan. Por sí misma no instala cookies ni mide tu visita, y solo activa Google Analytics y Microsoft Clarity si has aceptado la analítica. Al cargarla, tu navegador se conecta a servidores de Google, lo que puede implicar el envío de tu dirección IP.
Cookies de publicidad (solo si las aceptas)
Si aceptas las cookies de publicidad, cargamos la etiqueta de seguimiento universal (UET) de Microsoft Advertising, un servicio de Microsoft Ireland Operations Limited, para saber si las personas que llegan desde nuestros anuncios en Bing nos envían una consulta. No la usamos para mostrarte anuncios personalizados. Si no las aceptas, la etiqueta no se carga y no se envía ningún dato a Microsoft.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _uetsid | Microsoft Advertising | Identificar la sesión de visita para relacionar una consulta con el anuncio del que vienes. | Hasta 1 día |
| _uetvid | Microsoft Advertising | Reconocer el navegador entre visitas para medir conversiones de los anuncios. | Hasta 13 meses |
| _uetmsclkid | Microsoft Advertising | Guardar el identificador del clic en el anuncio (msclkid) para atribuir la conversión. | Hasta 13 meses |
| MUID | Microsoft | Identificador del navegador que Microsoft usa en sus servicios publicitarios. | Hasta 13 meses |
Microsoft puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; Microsoft Corporation está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la declaración de privacidad de Microsoft.
Con la misma categoría de publicidad cargamos también el píxel de Meta, un servicio de Meta Platforms Ireland Limited, para saber si las personas que llegan desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram nos envían una consulta o completan el test. Cuando envías un formulario, además, enviamos a Meta desde nuestro servidor el aviso de esa consulta junto con tu correo, tu teléfono y tu nombre cifrados (SHA-256), tu dirección IP y tu navegador, para que Meta pueda relacionarla con el anuncio. No lo usamos para mostrarte anuncios personalizados. Si no aceptas la publicidad, el píxel no se carga y no se envía ningún dato a Meta, tampoco desde el servidor.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Reconocer el navegador entre visitas para medir conversiones de los anuncios. | 3 meses |
| _fbc | Meta | Guardar el identificador del clic en el anuncio (fbclid) para atribuir la conversión. | 3 meses |
Meta puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; Meta Platforms, Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la política de privacidad de Meta.
Recursos de terceros: tipografía
Esta web carga las tipografías Montserrat e Inter desde Google Fonts (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com). Para servir la tipografía, tu navegador se conecta directamente a servidores de Google, lo que puede implicar el envío de tu dirección IP. Google actúa aquí como proveedor del recurso; puedes consultar su política de privacidad en policies.google.com/privacy.
3. Cómo gestionar o desactivar cookies
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace Configurar cookies, también disponible al pie de cada página. Puedes aceptar o rechazar cada categoría por separado (botón "Configurar"). Si retiras el consentimiento, borramos de este sitio las cookies de Google Analytics, o las de Microsoft Advertising y Meta, según la categoría que rechaces.
También puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo configurando las opciones de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunos sitios web:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad.
- Safari: Preferencias → Privacidad.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
4. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando incorporemos nuevas herramientas que instalen cookies o se conecten a servicios de terceros. Si el cambio afecta a cookies que requieren consentimiento, te lo volveremos a pedir.