Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Antonio Murillo Isidoro (nombre comercial: Cauce)
• NIF: 02245829V
• Domicilio: Calle Calpe 114, 28939 Arroyomolinos (Madrid)
• Correo electrónico: hola@cauceautomation.es
• Teléfono: +34 618 54 12 43

2. ¿Qué datos tratamos?

Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente al ponerte en contacto con nosotros, por ejemplo al escribirnos por correo electrónico o por WhatsApp:

• Datos identificativos: nombre y el de tu empresa, si lo indicas.
• Datos de contacto: correo electrónico y/o número de teléfono/WhatsApp.
• El contenido del mensaje que nos envíes: qué necesitas, en qué contexto y cualquier otra información que decidas compartir.

Este sitio web no tiene formulario de registro, no crea cuentas de usuario y no solicita datos de pago.

Actualmente este sitio no utiliza herramientas de analítica ni de seguimiento de la navegación. Si las incorporamos en el futuro, solo se activarán con tu consentimiento previo y actualizaremos esta política.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Responder a tu consulta y valorar si podemos ayudarte con tu negocio.
• Preparar y mantener, en su caso, la relación comercial que surja de esa conversación (diagnóstico, propuesta, prestación del servicio).
• Cumplir con las obligaciones legales que se deriven de dicha relación (por ejemplo, fiscales o contables).

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas solicitado, ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

Para responder a tu consulta, la base legal es tu consentimiento al ponerte en contacto con nosotros de forma voluntaria (artículo 6.1.a del RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar un diagnóstico o una propuesta (artículo 6.1.b del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservan mientras exista una conversación o relación comercial activa y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, fiscales). Si tu consulta no continúa, conservamos el intercambio el tiempo razonable para poder retomarlo si vuelves a escribirnos, y lo eliminamos cuando ya no tenga sentido conservarlo.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí pueden acceder a ellos, en calidad de encargados del tratamiento y bajo contrato, el siguiente proveedor:

• Proveedores de correo electrónico y mensajería (WhatsApp), para gestionar tu consulta.

Al visitar la web, tu navegador se conecta a Google Fonts para cargar la tipografía, lo que puede implicar el envío de tu dirección IP a Google. Si aceptas las cookies de analítica o de publicidad, Google Analytics, Microsoft Clarity, Microsoft Advertising y Meta reciben datos de tu visita para medir la web y nuestros anuncios en Bing, Facebook e Instagram. Si has aceptado la publicidad y envías un formulario, comunicamos a Meta Platforms Ireland Limited que se ha producido la consulta, con tu correo, tu teléfono y tu nombre cifrados, para medir qué anuncios funcionan; la base es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies». Si nos dejas tus datos en un formulario de un anuncio de Facebook o Instagram, Meta nos los entrega para atender tu solicitud. Más detalles en la Política de cookies.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@cauceautomation.es, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Origen de los datos

Los datos que tratamos proceden directamente de ti, como interesado, a través de los canales de contacto de este sitio web (correo electrónico y WhatsApp).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en cómo tratamos tus datos. Te recomendamos revisarla periódicamente.