Enlace para reseñas de Google: cómo sacarlo y compartirlo
Cómo obtener el enlace para reseñas de Google de tu Perfil de Empresa, crear el código QR y enviarlo por WhatsApp o correo sin saltarte las normas.
El enlace para reseñas de Google se saca desde tu Perfil de Empresa: entra en tu perfil, pulsa «Leer reseñas» y después «Consigue más reseñas»; ahí puedes copiar el enlace o descargar el código QR. Quien lo abre llega directamente al formulario para dejar su valoración, sin tener que buscar tu negocio.
En esta guía te contamos paso a paso cómo obtenerlo, cómo crear el QR, por dónde enviarlo (WhatsApp, correo, el mostrador) y qué no puedes hacer al pedir reseñas según las normas de Google. Si quieres que alguien se encargue de la ficha y las reseñas cada mes, eso es lo que hacemos en SEO local para negocios de barrio.
Qué es el enlace para reseñas de Google y para qué sirve
Es una dirección web que lleva al cliente directamente a la ventana para escribir una reseña de tu negocio. Sirve para quitar pasos: sin el enlace, el cliente tiene que abrir Google, buscar tu nombre, encontrar la ficha correcta y localizar el botón de reseñas. Cada paso de más es una oportunidad de que lo deje para luego y no lo haga nunca.
El enlace es el mismo para todos tus clientes: lo sacas una vez y lo usas en el correo, en WhatsApp, en la factura o impreso como QR.
Cómo obtener el enlace para reseñas de Google, paso a paso
La respuesta corta: desde tu Perfil de Empresa, en «Leer reseñas» → «Consigue más reseñas». Estos son los pasos que describe la ayuda oficial de Google:
- Entra en tu Perfil de Empresa con la cuenta de Google que lo gestiona (puedes hacerlo desde business.google.com).
- Selecciona «Leer reseñas».
- Pulsa «Consigue más reseñas». Se abre una ventana con el enlace y el código QR.
- Copia el enlace con el icono de copiar, o compártelo directamente desde las opciones que aparecen (correo, WhatsApp o Facebook).
Pégalo en algún sitio donde no lo pierdas, por ejemplo en una nota del móvil o en la plantilla de correo que uses para despedir a los clientes.
Cómo crear el enlace para reseñas de Google si no te aparece la opción
Si no ves «Consigue más reseñas», lo primero es comprobar que estás dentro del perfil con una cuenta que lo gestiona: un cliente o alguien sin acceso solo ve la ficha pública. Si acabas de crear la ficha, revisa que esté verificada y completa; te lo explicamos en cómo crear una ficha de Google nueva desde cero.
No necesitas ninguna web externa que «genere» enlaces de reseñas: el enlace oficial lo da Google desde tu perfil, gratis. Con un generador de terceros dependes de que esa web siga funcionando y de que el enlace que fabrica sea el correcto.
Cómo crear el código QR para reseñas de Google
El QR sale en la misma ventana que el enlace. Según la ayuda de Google, para guardarlo haces clic derecho sobre la imagen y eliges «Guardar imagen como». Google indica además que los códigos QR de reseñas solo se pueden generar desde un navegador de ordenador, no desde el móvil, así que si en el teléfono no lo encuentras, hazlo desde un ordenador.
Con la imagen guardada puedes:
- Imprimirla en un cartel pequeño para el mostrador, la caja o la sala de espera.
- Añadirla a la factura, al ticket o al albarán de entrega.
- Ponerla en una tarjeta que dejas al terminar un trabajo a domicilio.
Antes de imprimir nada, escanéalo con tu móvil y comprueba que abre tu ficha y no otra. Pon al lado una frase corta y honesta, por ejemplo: «¿Qué tal te hemos atendido? Cuéntalo en Google».
Cómo compartir el enlace para reseñas de Google
Compártelo por el canal en el que ya hablas con ese cliente, y justo después de terminar el servicio. Google sugiere ponerlo en recibos, correos de agradecimiento, al final de una conversación por chat o impreso en la tienda, y enviarlo por correo, WhatsApp o Facebook.
Enviar el enlace para reseñas por WhatsApp
Es el canal más directo para muchos negocios locales, porque el cliente ya tiene tu número. Un mensaje breve funciona mejor que uno largo:
Hola, Marta. Gracias por venir hoy. Si tienes un minuto, nos ayuda mucho que cuentes en Google qué tal te hemos atendido: [enlace]. ¡Gracias!
Pégalo como texto, no como imagen, para que el enlace se pueda pulsar. Mándalo una sola vez: insistir con el mismo mensaje varios días seguidos cansa más de lo que ayuda.
Enviar el enlace para reseñas por correo electrónico
Añádelo al correo de agradecimiento o al que acompaña la factura. Ponlo en un botón o en un texto claro («Deja tu opinión en Google») y no lo escondas entre párrafos. Si mandas correos desde un programa de facturación o un CRM, guarda el enlace en la plantilla para que salga siempre sin que nadie tenga que acordarse.
Poner el enlace en la web y en las redes
Puedes poner un botón «Déjanos tu reseña» en la web, en la página de contacto o en el pie, y el enlace en la biografía de Instagram o en una publicación de Facebook. Son sitios que ven personas que ya te conocen, así que encajan bien.
Enlace para reseñas de Google Maps: ¿es distinto?
No: según la ayuda de Google, las reseñas se muestran junto a tu Perfil de Empresa en Maps y en la Búsqueda, y el enlace de «Consigue más reseñas» sirve para ambos. No hace falta sacar un enlace aparte «para Maps».
Otra cosa es compartir una reseña concreta que ya te han dejado (por ejemplo, para enseñarla en redes): es otra función distinta y no sirve para pedir reseñas nuevas.
Lo que no puedes hacer al pedir reseñas con el enlace
Pedir reseñas está permitido; lo que Google prohíbe es manipularlas. Su política de contenido para Maps considera interacción falsa, entre otras cosas, las «reseñas o valoraciones por las que se haya pagado, ya sea directamente o en especie» y «ofrecer incentivos, como pagos, descuentos o bienes o servicios gratuitos, a cambio de publicar reseñas». Y dentro de la manipulación de valoraciones incluye «desaconsejar o prohibir la publicación de reseñas negativas o solicitar reseñas positivas de clientes de forma selectiva».
En la práctica, eso significa:
- Nada de descuentos, sorteos ni regalos a cambio de la reseña. Tampoco «un 10 % en tu próxima visita si nos dejas cinco estrellas».
- No filtres a quién se lo mandas. Enviar el enlace solo a los clientes que crees que están contentos, o preguntar antes «¿nos pondrías 5 estrellas?» y mandarlo solo a quien dice que sí, es pedir de forma selectiva.
- No pidas reseñas a tu equipo ni a tu familia sobre tu propio negocio: la política también excluye el contenido afectado por conflictos de intereses.
La forma limpia es sencilla: el mismo mensaje a todos los clientes que han terminado un servicio, sin condiciones. La política avisa de que las interacciones falsas se retiran, y la ayuda de Google remite a las restricciones que puede sufrir un perfil por infringir sus políticas.
Cómo no olvidarte de enviar el enlace
El problema casi nunca es el enlace, sino acordarse de mandarlo a cada cliente. Tres formas de resolverlo, de menos a más trabajo:
- Un hábito fijo: al cobrar o al cerrar el trabajo, se envía el mensaje. Funciona si es siempre la misma persona y en el mismo momento.
- El enlace en todo lo que ya sale: factura, ticket, correo de despedida. Así llega aunque nadie se acuerde.
- Un envío automático: un flujo revisa cada día los trabajos terminados, manda el correo con el enlace a cada cliente y apunta que ya se pidió para no repetir. Tenemos una plantilla n8n gratis para pedir reseñas de Google que hace exactamente eso a partir de una hoja de cálculo.
Si estás cambiando de nombre o de marca, ten en cuenta que las reseñas no siempre te acompañan; lo explicamos en reseñas de Google después de un cambio de marca.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el enlace para reseñas de Google?
En tu Perfil de Empresa: «Leer reseñas» → «Consigue más reseñas». Ahí puedes copiarlo o compartirlo por correo, WhatsApp o Facebook.
¿El enlace para reseñas de Google es gratis?
Sí. Lo da Google desde tu Perfil de Empresa sin coste y no necesitas ninguna herramienta externa para generarlo.
¿Por qué no puedo crear el código QR desde el móvil?
Porque, según la ayuda de Google, los códigos QR de reseñas solo se pueden generar desde un navegador de ordenador. Hazlo desde un ordenador y guarda la imagen.
¿Puedo ofrecer un descuento a quien deje una reseña?
No. La política de Google prohíbe ofrecer incentivos, como pagos, descuentos o productos gratis, a cambio de publicar reseñas.
¿Puedo enviar el enlace solo a los clientes contentos?
No. Google considera manipulación solicitar reseñas positivas de forma selectiva. Envía el mismo mensaje a todos los clientes que han terminado un servicio.
¿El enlace sirve también para Google Maps?
Sí. Las reseñas se muestran junto a tu Perfil de Empresa tanto en la Búsqueda como en Google Maps, así que con un solo enlace basta.
Fuentes, consultadas el 30/10/2026: Ayuda de Perfil de Empresa: crear un enlace o un código QR para solicitar reseñas, Ayuda de Perfil de Empresa: compartir un enlace o un código QR para solicitar reseñas, Ayuda de Perfil de Empresa: consejos para conseguir más reseñas y política de contenido prohibido y restringido de Google Maps.