Publicidad local el primer mes con tu marca nueva: por dónde empezar

Con la franquicia, la publicidad «se hacía sola»: pagabas el canon y de vez en cuando veías un anuncio de la marca. Ahora depende de ti, y la primera duda es si hay que empezar a anunciarse desde el primer día.

La respuesta corta: no siempre, y nunca lo primero.

Antes de gastar en anuncios

Un anuncio lleva gente a tu ficha, a tu web o a tu teléfono. Si eso no está preparado, pagas por visitas que no se convierten en clientes. Comprueba esto:

1. La ficha de Google está verificada y completa.
2. La web explica qué haces y permite pedir cita. Qué debe tener.
3. Alguien responde al teléfono y al WhatsApp con rapidez.
4. Tus clientes de siempre ya están avisados del cambio.
5. Apuntas de dónde viene cada cliente nuevo.

Si falta algo, empieza por ahí. Te saldrá más barato que cualquier campaña.

Cuándo sí tiene sentido anunciarse pronto

• Tu ficha es nueva y todavía no aparece bien en las búsquedas de tu zona. Los anuncios cubren ese tiempo.
• La red tenía mucha notoriedad y buena parte de tus clientes nuevos llegaba por la marca.
• Tienes capacidad libre: huecos en la agenda que quieres llenar.

Una primera campaña pequeña

Para un servicio local, lo más directo suele ser Google: anuncios que aparecen cuando alguien busca lo que haces en tu zona.

• Zona: solo el área desde la que de verdad vienen tus clientes.
• Búsquedas: pocas y concretas, del tipo «servicio + municipio».
• Un solo objetivo: llamadas o reservas.
• Presupuesto: una cantidad pequeña que puedas mantener unas semanas sin agobio. Es una prueba para aprender.
• La cuenta, a tu nombre. Si la gestiona otra persona, que sea como invitada en tu cuenta.

Lo que no puedes hacer

Anunciarte con el nombre de la franquicia, o en términos que den a entender que sigues siendo parte de ella. Es un signo que ya no puedes usar y un riesgo legal. Si tienes dudas sobre qué puedes decir, pregúntaselo a tu abogado.

Qué medir

• Cuántas llamadas, mensajes o reservas llegan por el anuncio.
• Cuántas de esas personas acaban viniendo.
• Cuánto te ha costado cada cliente nuevo.

Con esos tres datos decides si subes, cambias o paras. Sin ellos, estás como con el canon: pagando sin saber qué recibes. Cómo decidir en qué gastar tu marketing.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto hay que invertir en anuncios para empezar?

No hay una cifra válida para todos: depende del sector y de la zona. Empieza con una cantidad que no te comprometa, durante unas semanas, y decide con los resultados.

¿Google o Instagram?

Si tu cliente te busca cuando necesita el servicio, Google. Si tu trabajo se enseña con imágenes y la gente lo descubre, las redes pueden encajar mejor.

¿Los anuncios mejoran mi posición en Google Maps?

No. Los anuncios y los resultados normales van por separado. Para aparecer mejor sin pagar, lo que cuenta es la ficha.