La web mínima que necesita tu marca nueva el primer día

Mientras eras franquicia, tu «web» era una ficha dentro de la web de la central. El día que sales, esa página desaparece o deja de hablar de ti. Y quien busque tu local necesita llegar a algún sitio.

La buena noticia es que para el primer día no necesitas una web grande. Necesitas una que funcione.

Las cinco preguntas que tiene que responder

1. ¿Quién eres? El nombre nuevo y, bien visible, que es el mismo local y el mismo equipo de siempre.
2. ¿Qué haces? Tus servicios, con palabras que use un cliente.
3. ¿Dónde estás? Dirección, mapa y horario.
4. ¿Por qué fiarse de ti? Años en el barrio, fotos reales del local y del equipo.
5. ¿Cómo pido cita? Un botón de reserva, el teléfono y el WhatsApp, visibles sin tener que bajar.

Con eso, una persona que te busca sabe en diez segundos que ha llegado al sitio correcto.

Lo que tiene que estar a tu nombre

Esta parte importa más que el diseño. Ya has visto lo que pasa cuando la web es de otro.

• El dominio, registrado a tu nombre o al de tu sociedad, con tu correo. Aquí explicamos cómo comprobarlo.
• El alojamiento y los accesos de administrador.
• Las cuentas de medición, como Google Analytics y Search Console.
• Los textos y las fotos. Hechos para ti, no copiados de la web de la central.

Si contratas a alguien para hacerla, pide por escrito que todo quede a tu nombre desde el primer día.

Lo que puede esperar

• El blog.
• Una página por cada servicio. Empieza con una sola de servicios bien explicada.
• La tienda online, si no vendías ya por internet.
• Las animaciones y los efectos.

Todo eso se añade después. Lo que no puede esperar es que la web exista el día que cambias el rótulo.

Detalles que marcan la diferencia en un cambio de marca

• Una frase de continuidad en la portada, del tipo: «Seguimos en el mismo local, con el mismo equipo y un nombre nuevo». No hace falta mencionar a la franquicia.
• Los mismos datos que en la ficha de Google: nombre, dirección y teléfono escritos igual.
• Que se vea bien en el móvil. La mayoría de tus clientes llegará desde el teléfono.
• Que cargue rápido. Fotos ligeras y nada que sobre.

Cuándo publicarla

El mismo día que el rótulo y la ficha de Google. Puede estar preparada semanas antes, sin publicar. Así encaja en el plan del primer día.

Si quieres saber en qué punto estás, haz el test de 3 minutos.

Relacionado: Si necesitas hacerla, aquí explicamos cómo trabajamos el diseño web para pymes.

Preguntas frecuentes

¿Vale con tener solo la ficha de Google y redes sociales?

Para empezar, la ficha es imprescindible. Pero la web es el único sitio que es tuyo del todo: no depende de las normas de una plataforma y es donde puedes explicar el cambio con tus palabras.

¿Puedo reutilizar los textos de mi ficha en la web de la franquicia?

Lo prudente es escribirlos de nuevo. Esos contenidos suelen ser de la central, y además te interesa que tu web hable de tu negocio, no del de la red.

¿Cuánto se tarda en tener una web así?

Depende de quién la haga y de lo preparado que tengas el contenido. Por eso conviene empezar antes de la fecha de salida, y no cuando ya has retirado el rótulo.